Retourbeleid
Cocktail-shop staat achter haar producten en zorgt mede door uitstekende productomschrijvingen en productfoto’s dat het juiste product besteld kan worden. Hierdoor zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Mocht het product helaas toch niet naar wens zijn, is het mogelijk te retourneren door de volgende stappen.
Naar het contactformulierStap 1
Via het contact formulier contact opnemen met Cocktail-shop.nl, waarbij graag uw ordernummer en de te wensen retourneren product(en) aan te geven.
Stap 2
Na ontvangst van de retourgegevens via het contact formulier kunt u het product terug sturen. Retourneren is op eigen risico, wij adviseren u te retourneren met een postorder bedrijf dat Track & Trace gegevens overhandigd.
Stap 3
Na ontvangst van de goederen ontvangt u het verschuldigde berdrag binnen 48 uur terug op uw rekening.